Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz de 4 estrelas se situa na área residencial tranquila Puerto de la Cruz a 14 minutos a pé da Praça Charco com espreguiçadeiras e salão compartilhado. Este hotel oferece piscina aquecida, banho de vapor, solário, jacuzzi e sauna e dispõe de localização a alguns minutos dos Jardins Aquáticos de Risco Belle.
O hotel de Puerto de la Cruz tem localização isolada a apenas 1.9 km do Loro Parque, enquanto paisagens naturais como os Jardins Botânicos estão a 2.3 km de distância. Museo "Casa de Los Balcones" fica à 10 minutos de carro da propriedade. Os hóspedes também apreciarão a proximidade de Plaza Viera y Clavijo, localizado a 1.4 km de distância. A 16 minutos de distância a pé, o Santuário de Nossa Senhora da Penha de França é um destino turístico divino difícil de perder. A estação de autocarros Estacion de Guaguas de Puerto de la Cruz pode ser encontrada perto de Puerto Palace.
Tem 54 quartos no local maravilhoso, cada um deles tem controle de temperatura, e comodidades de entretenimento como TV de ecrã plano com canais via satélite e TV via satelite. Os quartos têm camas duplas, bem como vistas para o mar. Para o conforto dos hóspedes, bidé e casa de banho separada, juntamente com secador de cabelo e touca de banho, são fornecidos nas casas de banho.
O pequeno-almoço bufê é servido todas as manhãs no restaurante no Puerto Palace de Puerto de la Cruz. Tem também um lounge bar. Ele também dispõe de salão para o conforto dos hóspedes. Restaurante Ruen Thai fica ao lado do Hotel Puerto Palace maravilhoso, a aproximadamente 100 metros de distância.
